Детализация звонков

Всем привет, мне нужно провести детализацию звонков оператора Билайн одного из моих клиентов. В службе поддержки мне в данной просьбе отказали, куда можно обратиться? Нашел вот эту фирму https://shpion.su/mobilnyij-probiv/bilajn/detalizacziya-zvonkov-za-1-mesyacz у них эта услуга стоит не дорого. Поделитесь отзывами те, кто уже обращался к ним.